Venda com Sucesso: Estratégias Essenciais para Transformar Oportunidades em Resultados, criado por sobrecriar editora
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Esta disciplina explora a importância estratégica do setor de vendas nas empresas, destacando a clareza nos objetivos e metas, e o papel fundamental das vendas como motor da organização. Abrange o conhecimento profundo dos produtos e das necessidades dos clientes, bem como a análise da concorrência e do posicionamento no mercado. O planejamento eficaz em vendas, incluindo a elaboração e implementação de estratégias, é abordado juntamente com o monitoramento e as melhorias contínuas. A disciplina também foca nas características essenciais de um vendedor de sucesso, como comunicação eficaz, resiliência, empatia e foco em resultados. Por fim, são exploradas as técnicas de negociação e fechamento de vendas, incluindo a importância do pós-vendas.