Marco Antonio

Bem-vindo ao meu perfil. Fico grato que você esteja aqui e espero que meu conteúdo seja de grande utilidade pra sua vida e negócios. Sou um executivo do varejo e há mais de 15 anos busco transformar lojas tristes em lojas atraentes e rentáveis que geram experiências para os clientes sem precisar gastar uma montanha de dinheiro ou ter dores de cabeça com a equipe. Minha missão é criar resultados e tornar a sua empresa a primeira referência de compras e satisfação dos clientes. Sou um profissional com perfil gerencial em varejo, formado em administração de empresas pelo Centro Universitário da Cidade (RJ) e com especializações em gestão, estratégia e liderança por meio do Programa de Gestão Avançada - APG MIDDLE da Amana-Key e do programa Líder do Futuro da Crescimentum. Possuo mais de 10 anos de experiência no varejo dentro dos cargos de Gerente, Analista e Vendedor. Sei exatamente o que um cliente deseja e espera, ou seja, encantamento. E sei exatamente como entregar isso. Em meu portfolio de experiências eu já atuei como gerente no Itaú, HSBC, Santander, Ricardo Eletro, Supermercados Super Prix (RJ) e Supermercados Cidade Canção (PR), Supermercados Rede Top (SC) e Otto Atacarejo (SC) e Supermercados TRiunfo (PR). Também fui Analista de Planejamento no Grupo Pão de Açúcar e Vendedor em diversas empresas dentro de diferentes segmentos. Nestas empresas desenvolvi projetos e atuei em cargos de liderança e gestão que aumentaram vendas e margens, reduziram custos e elevaram a satisfação e retenção de clientes e colaboradores. Também realizo palestras e consultorias sobre gestão, estratégia, liderança, vendas, marketing, diferenciação e posicionamento e orientação para potencializar o perfil do Linkedin. Habilidades de informática e conversação, leitura e escrita em inglês completam o meu perfil. Desde já agradeço pela atenção. atenciosamente, Marco Antonio Ribeiro - Especializado em gestão de lojas no varejo - Transformo a sua loja - Palestrante