CURSO ONLINE DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE: 5W2H - 05 PORQUÊS - ISHIKAWA - 8D - MASP
Curso ministrado por Wilson Miranda - Auditor Externo ISO
:background_color(white)/hotmart/product_pictures/b0084f7c-91e7-405c-9c03-71d77daa2967/ferramentasdaqualidadecurso.jpg?src=tmelcurs)
🔗 Acesse o Curso Oficial
🏅 Certificado
Não informado
💬 Avaliações
5.0 / 5
12 avaliações
👥 Alunos
200 inscritos
🕒 Duração
0h
📘 Sobre o Curso
- APRENDA A TRATAR NÃO CONFORMIDADES E RESOLVER PROBLEMAS COM BASE NAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE: 5W2H, 05 PORQUÊS, ISHIKAWA, 8D, MASP COM BASE NO PDCA; - CERTIFICADO DE QUALIFICAÇÃO COM CARGA HORÁRIA DE 60 HORAS;CURSO 100% ONLINE COM VÍDEO AULAS GRAVADAS PARA VOCÊ FAZER QUANDO E ONDE QUISER (CELULAR, NOTEBOOK, TABLET, COMPUTADOR) COM ACESSO POR 12 MESES; - CONHECIMENTO OBRIGATÓRIO NO CURRÍCULO DE QUALQUER GESTOR;
📚 O Que Você Vai Aprender
- MÓDULO 00: AULA INAUGURAL - PRESTEM ATENÇÃO
- Aula Inaugural
- MÓDULO 01: TIPOS DE CONFORMIDADE DE GESTÃO, PROCESSO, PRODUTO E SERVIÇO
- Tipos de Não Conformidades: Gestão, Processo e Produto
- MÓDULO 02: METODOLOGIA 8D E AS FERRAMENTAS ISHIKAWA, 05 PORQUÊS E 5W2H
- Metodologia para resolução de problemas 8D
- D1 Equipe para Solução do Problema
- D2 Descrição do problema
- D3 Ações de contenção e a Ferramenta 5W2H
- D4 Identificação da causa raiz e a Ferramenta Ishikawa
- D4 Identificação da causa raiz e a Ferramenta 05 Porquês
- D5 Implementação das ações corretivas e a Ferramenta 5W2H
- D6 Verificação da eficácia das ações
- D7 Como evitar a recorrência do problema
- D 8 Reconhecimento dos resultados
- MÓDULO 03: METODOLOGIA MASP
- O que é a metodologia para resolução de problemas MASP
- MÓDULO 04: MÉTODO RAC PARA TRATAR NÃO CONFORMIDADES NAS NORMAS ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
- MÓDULO 04: Método RAC para tratar não conformidades conforme as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
- MÓDULO 05: COMO TRATAR INDICADORES DE DESEMPENHO COM RESULTADOS FORA DA META
- Como registrar ações corretivas para indicadores fora da meta
- Como elaborar uma planilha simples de indicadores de SGI
- MÓDULO 06: INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NA GESTÃO DE CONFLITOS ENTRE OS ENVOLVIDOS NOS PROBLEMAS
- Inteligência emocional e gestão de conflitos entre os envolvidos nos problemas
- MÓDULO 07: PASSO Á PASSO NA PRÁTICA NA RESOLUÇÃO DE NÃO CONFORMIDADES REAIS DE AUDITORIAS
- 8D - Caso real de não conformidade
- MASP - Caso real de não conformidade
- RAC 01 Qualidade - Caso real de não conformidade
- RAC 02 Qualidade - Caso real de não conformidade
- RAC 03 Qualidade - Caso real de não conformidade
- RAC 04 Meio ambiente - Caso real de não conformidade
- RAC 06 Saúde e segurança - Caso real de não conformidade
- RAC 07 Indicadores - Caso real de não conformidade
- RAC 08 Controle de informação documentada
- RAC 09 Qualidade - Caso real de não conformidade
- RAC 10 Recursos Humanos - Caso real de não conformidade
- FORMAÇÃO DE AUDITOR INTERNO SGI ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - ISO 45001:2018
- MÓDULO 08: AUMENTO DE CASOS DE ANSIEDADE E DEPRESSÃO NA GESTÃO DA QUALIDADE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
- Ansiedade e depressão na resolução de problemas e conflitos nas organizações
- MÓDULO 09: MODELOS DE FORMULÁRIOS EM WORD E EXCEL PARA IMPLANTAÇÃO EM QUALQUER EMPRESA
- Pacote com Modelos de Formulários em Word e Excel para Implantação
- MÓDULO 10: APOSTILA E E-BOOK PARA DOWNLOAD - 8D E MASP
- Apostila e E-book: 8D e MASP
- AVALIAÇÃO FINAL
- Avaliação Final
🎯 Para Quem é Este Curso?
gestão da qualidade, ferramentas da qualidade, gestores, analistas, técnicos
✅ Vantagens Exclusivas
🗣️ O Que os Alunos Estão Dizendo
Ferramenta de fácil uso.
Gostei bastante da metodologia
Treinamento fácil, entendível e bem explicativo. Só estou encontrando dificuldades para baixar certificado do curso.
Os conteudos apresentados são de facil e rapido entendimento, direto ao ponto sem enrolação e com muitos exemplos explicados ja vividos pelo autor facilitando ainda mais a compreensão.
Um professor profissional e competente com muita experiência, domínio total no ensino. Parabéns Wilson Miranda.
👨🏫 Conheça o Instrutor
:background_color(white)/hotmart/product_contents/6a3bb2f5-1b01-4afd-b41a-873892c7baa8/WhatsApp_Image_20200224_at_21removebgpreview1.jpg)
Wilson Miranda - Auditor Externo ISO
Auditor Líder de Organismo de Certificação (3ª Parte) com mais de 8.000 mil horas de Auditorias Externas nas normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 (antiga OHSAS 18001) em centenas de segmentos e portes de empresas. Atua desde 2013 em um dos maiores Organismos de Certificação Global. Mentor de Consultores e Profissionais das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 37001:2017 e PBQPH:2018. Consultor de Implantação em mais de 139 empresas desde 2011 nas normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 , ISO 45001:2018, ISO 37001:2017 e PBQPH:2018. Formado em Engenharia de Produção com Pós em Engenharia de Segurança do Trabalho e MBA em Gestão da Qualidade pela UFPR com mais de 18 anos em Industrias. Iniciou suas atividades na Industria Automotiva em 2002 como Inspetor da Qualidade, depois disso trabalhou em várias outras Industrias passando pelas Funções de Técnico da Qualidade, Analista da Qualidade, Supervisor da Qualidade, Coordenador de SGI e atualmente (2011 á 2021) é Diretor da WM Treinamentos e Consultorias e Auditor Líder Profissional de Organismo de Certificação desde 2013. Wilson Miranda possui mais de 56.000 seguidores no Linkedin e centenas de depoimentos de Alunos também no Linkedin, aumentando ainda mais a confiabilidade e garantia desse Curso Online de Formação de Auditor Interno em SGI.
📊 Ficha Técnica
- Idioma: PT_BR
- Total de Aulas: 0
- Tópico: investimentos
- Preço: 897.00
:background_color(white)/hotmart/product_pictures/b0084f7c-91e7-405c-9c03-71d77daa2967/ferramentasdaqualidadecurso.jpg)