[1] CONHECIMENTO, DICAS e ORIENTAÇÕES práticas, em CURSO ONLINE baseado no Manual referência de atendimento no Brasil, com mais de 1 milhão de exemplares vendidos. [2] Além do Curso online, durante o curso, você também VAI ACESSAR (já incluso no valor) o Manual "AH! EU NÃO ACREDITO!" em versão LIVRO DIGITAL, para que você aprofunde as questões apresentadas pelo professor Sérgio Almeida. [3] O Curso ficará à sua disposição durante seis meses. Nesse período você poderá acessá-lo, quantas vezes quiser, via Smartphone, Computador, Notebook ou Tablet. De forma cômoda, como queira. [4] O Curso é ministrado 100%, pelo próprio autor do livro, Prof. Sérgio Almeida, profissional REFERÊNCIA do tema Cliente no Brasil. [5] Tanto o LIVRO, como o CURSO são PRÁTICOS e OBJETIVOS, sem rodeios, vão direto ao ponto. Após cada aula, você já sai aplicando o conhecimento prático adquirido e se beneficiando dos imediatos resultados. [6] Além do Livro AH! EU NÃO ACREDITO, o curso é baseado na vivência do Prof. Sérgio Almeida, em mais de 30 (trinta) anos de experiência e vivência total no ensino e em mais de 5000 horas de consultoria que já ajudou a milhares de profissionais e empresas. [7] O TRABALHO do Prof. Sérgio Almeida é recomendado pelos melhores Players do mercado. VEJA o QUE DIZ Iuri Miranda (CEO da BURGER KING). "CONHECI o Sérgio a mais de 10 anos através do livro AH! EU NÃO ACREDITO Neste período já fiz vários trabalhos com ele (...) MENSAGENS SIMPLES, DIRETA que as pessoas entendem e saem com o sentimento que podem FAZER o MELHOR pelo CLIENTE”.