Conteúdo do Curso Módulo 1 - Vendas Humanizadas O que todas as pessoas mais desejam? Como conquistar pessoas? O que não falar para os clientes? Frases poderosas Disposição para servir Verdades sobre os clientes Módulo 2 - Etapas de Vendas Perfil dos vendedores de alto desempenho Hábitos do excelente vendedor Etapa 1 - Técnicas de abertura (Rapport) Etapa 2 - Entenda a necessidade do cliente Etapa 3- Demonstre o produto Etapa 4- Identifique os sinais Etapa 5- Lide com as objeções Etapa 6- Venda produtos adicionais Etapa 7 - Fechamento - Hora de fidelizar o cliente Módulo 3 - Psicologia de Vendas Por que o cliente desiste? Motivação e energia Técnicas de persuasão Inteligência Emocional Módulo 4 - Gestão de Metas Mentalidade e crenças limitantes Como ter alto desempenho? Como atingir metas Resumo das Estratégias de vendas