UM PACOTE incrível contendo os seguintes E-BOOKS: 1. AH! EU NÃO ACREDITO - como Cativar o Cliente através de um Fantástico Atendimento. 2. CLIENTE, EU NÃO VIVO SEM VOCÊ- o que você precisa sobre qualidade e Experiência de Clientes para Lucrar Mais, 3. PRINCÍPIOS para Encantamento do Cliente. 4. A ARTE de CUIDAR do CLIENTE - Dicionário de CLIENTOLOGIA (de A a V). 5, CLIENTE NUNCA MAIS - 500 DICAS par irritar ou perder o Cliente sem fazer força. 6. 100% CLIENTE- Reflexões Impactantes pra Vestir a "camisa do Cliente" e ser bem-sucedido. 7. O MELHOR SOBRE CLIENTES- 455 Citações, textos e comentários. 8. Um DOUTOR ATENDIMENTO- Como ser um Médico de sucesso praticando um fantástico atendimento ao paciente-Cliente. 9. CORRENDO PRO ABRAÇO- Como vender mais fazendo com que o Cliente compre sempre. 10. COMO UM MONGE ATENDERIA o CLIENTE. Observações: a) Os 1, 2 e 3 são os livros adotados na ESCOLA de ENCANTADORES de CLIENTES. b) O Livro 8, (Um Doutor Atendimento) é de coautoria de Sérgio Almeida com Dr. Álvaro Souza. c) O Livro 9 (Correndo pro Abraço) é de coautoria com Raul Candeloro (Revista VENDA MAIS).